Köp- leveransvillkor

Leveranstider:
Din order blir skickad till dig samma dag, eller följande dag efter du har lagt din beställning. Leveransen tar cirka 2-4 dagar.
Du får en avi via e-post samt sms med information om när och vart du kan hämta upp ditt paket.
Alla varor skickas med Posten och levereras till ert närmsta postombud.
Alla varor levereras så länge de finns i lager. Kom ihåg att ha ditt kolli nr samt ID med.
OBS: Det tas förbehåll för tryckfel, lagerstyrnings fel och prisändringar.
Du får ett sms samt mail skickat med information om när och vart du kan hämta upp ditt paket.
Alla varor skickas med Posten och levereras till ert närmsta postombud.
Alla varor levereras så länge de finns i lager. Kom ihåg att ha ditt kolli nr samt ID med.

NOTERA: Vid ej uthämtat paket eller om man vägrar ta emot paketet så tar vi en avgift på 200 SEK gällande frakt fram och tillbaka samt administrationsavgift.

30 Dagars öppet köp
Du har full retur/bytesrätt i 30 dagar från den dag du har löst ut ditt paket. Det enda som krävs är att varan är oanvänd, dvs att den är i samma skick som när du tog emot den.
Självklart får du öppna förpackningen för att kontrollera att varan motsvarade dina förväntningar.
Om du beställt fel storlek eller av någon anledning inte är nöjd med ditt köp kan du returnera en vara eller beställning. Vid byte/retur - kom ihåg att fylla i retur formuläret.

Har du slängt returformuläret så ladda det ner här: ladda ner returformulär

Gäller det däremot en reklamation (fel eller en vara som fattas) är det viktigt att du kontaktar kundtjänsten. Detta på grund av att du inte ska skicka något retur, innan du kommit överens med dem.

BETALNING

På www.shakk.se har du följande betalningsmöjligheter.

Kortbetalningar:
Vi hanterar säkra kortbetalningar i samarbete med ePay, Swedbank, Visa och Mastercard. Du förs vidare från vår kassa till en säker miljö, utanför vår hemsida, där du utför köpet.
Pengarna dras direkt från ditt konto. Kortbetalning är därför säkert för dig som kund. Shakk.se kan endast genomföra dina varuköp om du fyllt i korrekt information. Du ombeds därefter att godkänna din betalning. Beloppet dras först från ditt konto när din order skickas från Shakk.se. Du kommer att mottaga en orderbekräftelse/faktura vid leverans.Vid misstanke om otillbörligt kortköp stoppas betalningen av banken, det är därför viktigt att du följer instruktionerna noga och uppger korrekta uppgifter vid betalning.

Faktura/Delbetalning:
I samarbete med Klarna erbjuder vi betalning mot 14 dagars faktura samt delbetalning. Kreditprövning sker via Klarna som kräver att kunden ska vara myndig, folkbokförd samt ha en fast inkomst. För
att göra köpet så säkert som möjligt levererar shakk.se enbart till folkbokförd adress. Beställning via faktura skickas via mail och förfaller 14 dagar från fakturadatumet. Har du gjort en
beställning och valt delbetalning, så kallat Klarna konto, skickas en faktura med delbetalningsinformation.

En aviavgift om 29 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %. Vid beställning mot faktura måste kunden vara minst 18 år
och folkbokförd i Sverige. Fakturaavgiften (25 kr inom Sverige) debiteras kunden, även vid eventuell retur till shakk.se.

Notera: Vid retur så makuleras fakturan, men kunden står för fraktkostnaden och fakturaavgiften, därmed skickas en nya faktura på fraktkostnaden på 49kr samt fakturaavgiften (25 kr inom Sverige)

För mer information kan du kontakta Klarna på 08-120 120 00
Bankgirobetalning - Förskottsbetalning till vårt Bankgiro:
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via e-post hur du går tillväga. Du sätter in hela summan inklusive eventuella fraktkostnader. Kom ihåg att ange ert beställningsnummer. Efter din betalning inkommit till oss skickar vi din order. (Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning.)

Försäljnings namn: www.shakk.se / MD-IMPORT APS
Bank: Danska Bank
Bankgiro: 444-7660

Paypal:
PayPal är ett snabbt, enkelt och säkert sätt för privatpersoner och företag att skicka och ta emot pengar online. PayPal fungerar så att mottagaren kan ta emot pengar trots att dina bankuppgifter är krypterade. Används av många stora aktörer på nätet och nu även hos oss för er som föredrar detta betalningssätt.

Payson:
Betala smidigt genom din egen bank via internet.

Postförskott: (avgift på 70 kr) Detta är ett alternativ för dig som gärna vill betala när du tar emot din beställning. Paket som skickas mot postförskott kan betalas mot kontanter eller kredit/kontokort. Ett paket som skickas mot postförskott skickas alltid till det ombud som ligger närmast den adress du är folkbokförd på. Kom ihåg att ta med legitimation vid uthämtning av paketet, då detta är ett krav från fraktfirman. Notera; Gratis frakt vid köp på 1000 kr gäller EJ vid köp med postförskott! Vi skickar endast beställningar på postförskott om beställningen är över 500 kr (ej inkl frakt).